Для тех, кто изучает маркетплейсы, но не знает, с чего начать — вот основные моменты
1. Конкуренция и демпинг Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является борьба за внимание покупателя. Мелкие производители часто теряют позиции из-за нерентабельных акций.
2. Высокая комиссия площадки Площадки часто берут комиссионные до 25%, Бизнес мечты или кошмар? что ставит под сомнение экономику продаж. Это особенно критично при продаже недорогих товаров.
3. Сложности с логистикой Сроки и стоимость доставки — ещё один больной вопрос. Некоторые маркетплейсы накладывают свои правила доставки, Бизнес мечты или кошмар? что снижает гибкость.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами Репутация на площадке сильно влияют на продажи. Но ложные жалобы могут создавать ложный имидж.
5. Трудности с модерацией товаров Ограничения маркетплейса часто создает неопределенность. Иногда модераторы действуют избирательно, что демотивирует.
6. Финансовые задержки Вопросы расчётов — могут вызывать неудобства. Некоторые маркетплейсы переносят даты выплат.
7. Сложности в техподдержке Помощь продавцам часто не отвечает. Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил Условия работы могут обновляться часто. Это вносит хаос.
9. Кража контента и идей Карточки товаров могут быть клонированы на другие площадки. Маркетплейсы не реагируют оперативно, и продавец страдает от копий.
10. Ограниченный контроль над брендом Имидж на маркетплейсах не всегда настраиваем. Это делает бренд «обезличенным».